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Henry Schein Cares Hygiene Pack Program
Principales mejoras web

Principales mejoras web

Principales mejoras en la web de Henry Schein

Por medio de los comentarios de usuario, la investigación de la industria y los ejercicios de mejora continua, Henry Schein prioriza las actualizaciones en nuestras plataformas de comercio electrónico que mejorarán en mayor grado su experiencia en la cadena de suministro web. Para mantenerlo al día, compartiremos cada mejora en tiempo real en esta página.

Centro de mensajería

+Filtro de artículos en stock

Henry Schein ha desarrollado una nueva función para todos los clientes del sitio web, llamada filtro de "artículos en stock", que ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente los productos que están disponibles para su compra y en las existencias. Vea este video de descripción general de 2 minutos para obtener más información sobre esta función y asegúrese de animar a sus clientes a usarla para ayudarlos a encontrar los productos disponibles.


+Confirmaciones de envío mejoradas

Los clientes que realicen pedidos por medio del sitio web y la aplicación Portal ahora recibirán un correo electrónico de seguimiento de envíos más robusto, que reemplazará la confirmación de envío actual. Esto mejorará la experiencia general del cliente para los clientes del sitio web y de la aplicación Portal, incluida la visibilidad de:

  • Confirmaciones de envío
  • Actualizaciones de estado que incluyen retrasos en los paquetes
  • Números de seguimiento de paquetes
  • Notificación de productos cancelados o pendientes desde el almacén
  • Capacidad de registrarse para recibir alertas de texto sobre el progreso de la entrega

Para obtener más información, incluido cómo inscribirse en estas notificaciones, vea el video corto que aparece a continuación.


+Mejoras de la lista de compras

Los usuarios ahora pueden buscar en sus listas de compras por nombre del fabricante, categoría del producto, descripción del producto, unidad de medida, código de artículo de Henry Schein o código de artículo del fabricante. Además, hay una nueva opción de filtro dentro de sus listas de compras que permite a los usuarios filtrar según el estado del producto, y una nueva opción de clasificación para los artículos preferidos si el usuario está en un catálogo electrónico.


+Filtrar y ordenar productos por "preferido" dentro de los catálogos electrónicos

Cuando un usuario accede a un catálogo electrónico que tiene elementos marcados como "preferidos", ahora el usuario puede ordenar o filtrar sus resultados de búsqueda por la designación del artículo preferido. Además, se agregó la capacidad de seleccionar el "método predeterminado de orden de búsqueda" a Preferred (preferido) dentro de la preferencia del usuario.


+Ver solo acceso al catálogo

Los administradores de sitios web y los TSM ahora pueden aplicar capacidades de solo vista para cualquier catálogo al que tenga acceso un usuario. Cuando se aplican, los usuarios pueden buscar y encontrar productos dentro del catálogo, pero no podrán agregar los artículos a su carro. Esto permite a los administradores mantener el control de lo que se compra mientras permiten a los usuarios finales investigar productos adicionales. Por ejemplo, si un usuario está restringido a un catálogo electrónico personalizado específico, se le puede dar acceso de solo vista al catálogo completo de productos médicos. Luego, si un artículo aprobado de su catálogo electrónico no está disponible, puede cambiarse al catálogo de productos médicos, encontrar un artículo alternativo y solicitar que su administrador lo agregue a su catálogo electrónico para que pueda comprarlo.


+Código de clasificación de AHFS

A los usuarios ahora se les mostrará el código de clasificación y el texto de descripción (si están presentes) del American Hospital Formulary Service (AHFS) en la página de detalles del producto.


+Centro de mensajería

El centro de mensajería es una sección del sitio web en la que los usuarios a los que se les ha dado el derecho de acceso a comunicaciones pueden enviar mensajes a otros usuarios dentro de su organización. Esta mejora de la función proporciona a los usuarios submenús para los mensajes recibidos, enviados, archivados y grupales, y permite la creación y administración de grupos de usuarios, mensajes que se programarán para su futura distribución y etiquetado de mensajes como alta prioridad.

Archivos mejorados

+Ocultar artículos del historial de pedidos

Ahora, los usuarios pueden ocultar los elementos de la página "Realización de pedidos desde el historial" de su ubicación con un nuevo ícono ubicado junto a la fecha de la última compra para cualquier elemento que se haya comprado previamente.


+Gestión de inventario: informe de seguimiento de auditoría

Permite a los usuarios que tengan derechos de acceso a la gestión de inventario y creación de informes generar un informe que muestre un historial de auditoría de los artículos modificados manualmente en la lista de inventario.


+Gestión de inventario: transferencias

Permite a los usuarios con el derecho de acceso a la gestión de inventario transferir existencias de una ubicación de almacenamiento a otra ubicación de almacenamiento.


+Eliminar artículos descontinuados de los catálogos electrónicos personalizados

Proporciona a los administradores de catálogos electrónicos personalizados la opción de eliminar los elementos descontinuados de sus catálogos electrónicos por medio del ícono verde existente.


+Limitar el acceso a la factura por ubicación de envío

Permite a los usuarios con el derecho de acceso a estados de cuenta y pagos filtrar facturas en las páginas de Resumen de cuenta y Transacciones abiertas por acceso a la ubicación del envío.


+Actualizaciones de informes de crédito

Se agregaron varias columnas nuevas al Informe de crédito existente, incluidos el número de factura y la fecha, y el número de memorando de crédito y la fecha.