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Preguntas frecuentes sobre TCS

Preguntas frecuentes sobre TCS

Tecnología para la cadena de suministro de Henry Schein

Bienvenido a la página de preguntas frecuentes sobre la tecnología para la cadena de suministro (TCS).

Aquí encontrará temas comunes del sitio web que son prioritarios para los compradores en línea ocupados. Si tiene una pregunta sobre el sitio web que no se ha contestado aquí o no se ha abordado en nuestras otras áreas de ayuda de la TCS, envíela al equipo de tecnología para la cadena de suministro mediante el Formulario de ayuda de TCS


Preguntas frecuentes sobre pedidos en línea

¿Cómo puedo ver el estado de los artículos pendientes que se han pedido anteriormente en mis ubicaciones?

¿Cómo puedo cambiar el método de búsqueda que utilizo para buscar productos en el sitio web?

¿Qué significan los indicadores de estado del artículo?

¿Cómo puedo pagar los artículos con una tarjeta de crédito?

¿Cómo puedo acceder a mis hojas de embalaje?

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Cómo puedo procesar una devolución en línea?

¿Cómo puedo acceder a las hojas de datos de seguridad de los artículos que pedí?

¿Cuánto tiempo mantiene Henry Schein mis datos de pedidos disponibles en el Portal de informes del sitio web?

¿Cómo puedo eliminar u ocultar artículos del historial de pedidos de mi cuenta?


Preguntas frecuentes sobre administración

¿Cómo puedo crear o editar perfiles de usuario en el sitio web?

¿Cómo puedo cambiar mi página de inicio predeterminada?

¿Cómo puedo hacer un pago en línea?

¿Cómo puedo configurar el autopago para mi cuenta?

¿Cómo puedo configurar o administrar tarjetas de crédito en mi perfil?


Preguntas frecuentes sobre las características del sitio web

¿Cómo puedo solicitar sustancias controladas electrónicamente a través del sitio web?

Me interesa obtener más información sobre las soluciones de administración de inventario que hay disponibles para mí. ¿Qué debo hacer para comenzar?

¿Cómo puedo imprimir códigos de barras para todos los artículos que compré?

¿Hay alguna manera de recibir electrónicamente los artículos que me enviaron desde el sitio web?

¿Cómo puedo crear o administrar listas de compras?

¿Cómo puedo agregar o quitar artículos de un catálogo electrónico?

¿Cómo puedo configurar aprobaciones para mi organización?

¿Cómo puedo ver y aprobar los pedidos que están pendientes de aprobación?

¿Dónde puedo encontrar información sobre las nuevas actualizaciones del sitio web?


Preguntas frecuentes sobre asistencia técnica

¿Cómo puedo modificar mi contraseña?

¿Qué debo hacer si olvido el ID o la contraseña de usuario?

¿Cómo puedo cambiar mi pregunta y respuesta de recordatorio de contraseña?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña si no recuerdo la respuesta a la pregunta de recordatorio de contraseña?

¿Cómo puedo activar el lector de códigos de barras?

¿Con quién me comunico si estoy teniendo problemas técnicos con el sitio web?

¿Cómo puedo obtener capacitación adicional acerca del sitio web?

¿Cómo puedo dejar comentarios sobre mi experiencia de asistencia técnica?

¿Por qué me aparece un mensaje de error en el momento de acceder a la página Biblioteca de videos de capacitación del Centro de ayuda?

¿Su pregunta no apareció? Pregúntenos aquí

¿Tiene una pregunta sobre la cadena de suministro o de comercio electrónico que no está incluida en nuestra página actual de preguntas frecuentes? Envíe este formulario con su pregunta y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto con usted dentro de dos días hábiles.


Tecnología para la cadena de suministro

Las herramientas de tecnología para la cadena de suministro de Henry Schein están diseñadas para aliviar la carga de las tareas diarias de compra en el área médica. Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda sobre tecnología para la cadena de suministro.


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